Продавец:
Официальный представитель HEAD в Республике Беларусь
Частное торговое унитарное предприятие «Спортивные товары премиум-класса»
УНП 193828258
Юридический адрес: 220005, г. Минск, переулок Козлова, д. 24, , пом. 3Н 
  •  
  • Струны для теннисных ракеток и ракеток для сквоша
  •  
  • Настоящие правила составлены в соответствии с законодательством Республики Беларусь (в том числе Законом РБ от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей») и регулируют порядок эксплуатации товара.
  •  
  • Теннисные и сквошевые струны относятся к категории расходных материалов с ограниченным (интенсивным) сроком службы. Они подвергаются экстремальным механическим, термическим и динамическим нагрузкам.
  •  
1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ХРАНЕНИЯ И ТРАНСПОРТИРОВКИ
  •  
  • Температурный режим. Храните струны и натянутые ракетки при температуре от +10°C до +25°C.
  • Защита от влаги. Избегайте высокой влажности (особенно для натуральных и мультиволоконных струн).
  • Солнечный свет. Исключите воздействие прямых ультрафиолетовых лучей.
  • Транспортировка. Перевозите ракетку исключительно в специальном термочехле.
  • Автомобиль. Не оставляйте ракетку в багажнике или салоне автомобиля летом и зимой.
  •  
2. ПРАВИЛА НАТЯЖКИ (УСТАНОВКИ) СТРУН >> подробнее...
  •  
  • Струна является полуфабрикатом. Качество её работы напрямую зависит от процесса натяжки.
  •  
  • Профессиональный сервис. Натяжка должна производиться исключительно сертифицированным стрингером на исправном электронном оборудовании.
  • Рекомендуемое усилие. Запрещено превышать максимальное усилие натяжки, указанное производителем ракетки.
  • Осмотр громметов. Перед натяжкой необходимо проверять целостность пластиковых втулок (громметов) пистонов ракетки. Поврежденный пластик срезает струну.
  • Острые инструменты. Не допускается использование неоригинального или поврежденного инструмента (шила, зажимов), способного надрезать оболочку струны.
  •  
3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВО ВРЕМЯ ИГРЫ
  •  
  • Целевое назначение. Используйте ракетку строго по назначению (теннис/сквош).
  • Запрет ударов. Категорически запрещены удары ракеткой по покрытию корта, кроссовкам, сетке или столбам.
  • Центр струнной поверхности. Удары должны наноситься центром струнного пятна. Удары ободом или зоной у самого обода (мисхиты) приводят к мгновенному срезу струны.
  • Игровой снаряд. Используйте только стандартные мячи, соответствующие типу покрытия корта.
  •  
4. УСЛОВИЯ ОТКАЗА В ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТЕ (ЗАЩИТА ПРОДАВЦА)
  •  
  • В соответствии со ст. 20 и ст. 22 Закона РБ «О защите прав потребителей», продавец не несет ответственности за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения, транспортировки или действий третьих лиц.
  •  
  • Гарантийные обязательства АННУЛИРУЮТСЯ, а товар НЕ подлежит возврату или обмену в следующих случаях:
  •  
  • Естественный износ. Струна перетерлась в процессе штатной игры (появление насечек, «распушение» мультиволокна).
  • Неквалифицированная натяжка. Струна лопнула во время перетяжки у стороннего мастера или на неисправном станке.
  • Механический надрез. Наличие следов зажимов станка, шила или острых краев поврежденных громметов ракетки на месте разрыва.
  • Удар вне центра (Мисхит). Разрыв струны у самого обода ракетки (свидетельствует об ударе мяча в край обода, а не о дефекте струны).
  • Климатическое повреждение. Изменение свойств струны (потеря эластичности, хрупкость) из-за перепада температур или намокания.
  • Отсутствие чека и упаковки. Продавец вправе потребовать оригинальную упаковку со штрих-кодом (артикулом) для идентификации партии товара при предъявлении претензии.
  •  
ПРИМЕЧАНИЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
  •  
  • Струна — это расходный элемент, индивидуально подбираемый под стиль игры. Тот факт, что струна порвалась (даже на первой тренировке), в 99% случаев является следствием специфики удара (мисхит), трения струн при сильном вращении, либо дефекта пластика ракетки, и не признается производственным браком.
  •  
  • При возникновении спорных ситуаций (ст. 22 Закона РБ «О защите прав потребителей») продавец оставляет за собой право проведения экспертизы за счет стороны, признанной виновной.
  •  
Разрешение споров
  •  
  • В случае возникновения судебного спора, согласно условиям договора купли-продажи, он рассматривается по месту нахождения Продавца (г. Минск).
  • С текстом договора купли-продажи вы можете ознакомиться в бутиках и на нашем сайте в разделе «Документы».
  •  
  • Если причина дефекта спорная, отправляйте товар на экспертизу. Если брак не подтвердится, клиент обязан возместить расходы на ее проведение.
  •  
  • Компания отказывается от любых гарантий, явных или подразумеваемых, за исключением случаев, специально оговоренных в настоящем документе. Компания оставляет за собой право отклонять претензии по данной гарантии в случае необоснованных претензий и потребительского мошенничества.
  •  
  • Надеемся, что наша продукция будет радовать вас качеством и комфортом. При возникновении любых вопросов обращайтесь к нашим консультантам.
  •  
media26head2026  media26head2026
  •  
  •