- Гарантийная памятка по уходу — это документ, который содержит правила эксплуатации и ухода за товаром, соблюдение которых позволяет сохранить гарантийные обязательства производителя или продавца. В ней обычно указывают сроки гарантии, перечень негативных случаев (когда гарантия не распространяется), а также конкретные рекомендации по уходу в зависимости от материала изделия или типа услуги.
- Обмен или возврат возможен строго в течение 14 дней со дня покупки. Товар принимается к возврату только в том случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка.
- Исключения: Помните, что существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену (например, нательное белье, чулочно-носочные изделия и предметы личной гигиены).
-


