Официальный представитель HEAD в Республике Беларусь
Частное торговое унитарное предприятие «Спортивные товары премиум-класса»
УНП 193828258
Юридический адрес: 220005, г. Минск, переулок Козлова, д. 24, , пом. 3Н
- Этот инвентарь подвергается постоянным механическим нагрузкам, наступанию ногами и воздействию погодных условий, четкое разграничение естественного износа/неправильного ухода от производственного брака — ключевой фактор защиты продавца по Закону РБ «О защите прав потребителей».
- Благодарим за покупку оригинального тренировочного инвентаря HEAD! Данная продукция изготовлена из высококачественных полимерных материалов (термопластичный эластомер TPE, гибкий пластик PVC), обладающих высокой износостойкостью.
- Для сохранения свойств инвентаря и обеспечения защиты ваших прав как покупателя, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами эксплуатации и условиями гарантии.
- Тренировочные маркеры (фишки, конусы, плоские линии) HEAD предназначены исключительно для спортивной разметки игровых площадок и кортов.
- Тип покрытия: Используйте маркеры только на специализированных спортивных покрытиях (теннисный корт, паркет, искусственная или натуральная трава, тартан).
- Запрещенные поверхности: Использование маркеров на грубом дорожном асфальте, бетоне, щебне или каменистом грунте приводит к ускоренному истиранию, глубоким царапинам и разрывам полимера, что не является браком.
- Обувь: Инвентарь рассчитан на контакт со стандартной спортивной обувью (кроссовки). Наступание на маркеры в обуви с металлическими шипами, острыми элементами протектора или каблуками запрещено.
- Способ очистки: Очищайте маркеры от грязи, пыли и следов корта вручную с помощью теплой воды, мягкой ткани или губки.
- Запрет химии: Категорически запрещено использовать для очистки агрессивные растворители, бензин, ацетон, хлорсодержащие вещества и абразивные чистящие порошки. Они разрушают структуру пластика, делают его хрупким и смывают фирменную краску/логотипы.
- Температура эксплуатации: Эластичные свойства маркеров гарантированы в температурном диапазоне от +5°C до +35°C.
- Запрет эксплуатации на морозе: Использование пластикового инвентаря при отрицательных температурах (в зимний период на улице) приводит к потере эластичности, остекленению полимера и его неизбежному растрескиванию при наступании.
- Сушка и солнце: Не оставляйте маркеры под прямыми лучами солнца на открытых кортах дольше времени проведения тренировки. Избыточный ультрафиолет приводит к пересыханию пластика и выгоранию цвета. Запрещено сушить маркеры на радиаторах отопления.
- Хранение: Храните инвентарь в сухом виде в специальном чехле, сумке или на подставке (вертикальном штыре) в помещении при комнатной температуре. Не храните маркеры в деформированном (согнутом) состоянии.
- На тренировочный инвентарь (маркеры) устанавливается гарантийный срок 30 дней со дня розничной продажи (в соответствии со ст. 20 и 22 Закона РБ «О защите прав потребителей»).
- Что является производственным браком (гарантийный случай):
- Наличие скрытых пор, раковин или трещин в пластике на новом, не бывшем в употреблении изделии (заводской дефект литья).
- Расслоение структуры материала при первом целевом использовании в нормальных температурных условиях (+5°C ... +35°C).
- Спортивный инвентарь данной категории подвергается экстремальным эксплуатационным нагрузкам. В соответствии со ст. 20 Закона РБ «О защите прав потребителей», продавец не отвечает за недостатки, возникшие вследствие нарушения потребителем правил использования или естественного износа.
- Гарантия не распространяется на:
- Механические повреждения: Разрывы, порезы кромок, проколы, глубокие царапины и трещины, возникшие от механического воздействия (наступание шипованной обувью, удары ракеткой, волочение по жесткому покрытию).
- Следы температурной деформации: Оплавление, трещины от использования на морозе, потеря формы из-за хранения около батареи или под лобовым стеклом автомобиля.
- Естественный износ: Постепенное истирание логотипов HEAD, поверхностные потертости, естественное побледнение яркого цвета (неоновых оттенков) под воздействием солнечного света.
- Деформация из-за неправильного хранения: Складки, заломы и искривление формы маркеров, возникшие из-за того, что инвентарь долго лежал под прессом других тяжелых вещей.
- Осмотр при покупке: Покупатель обязан проверить количество, цвет, форму и отсутствие видимых дефектов маркеров в момент передачи товара. После покупки претензии по дефектам внешнего вида (царапины, неровности) не принимаются.
- Проведение экспертизы (ст. 20 Закона РБ): При возникновении спора о причинах повреждения (например, трещина на конусе), продавец вправе провести независимую экспертизу. Если экспертиза докажет, что маркер треснул из-за превышения допустимой нагрузки, использования на морозе или наезда техникой, покупатель обязан возместить продавцу стоимость экспертизы.
- Правила возврата товара надлежащего качества (ст. 28 Закона РБ): Обмен или возврат не подошедших по цвету/размеру маркеров возможен в течение 14 дней только при условии, что они не были в употреблении. Наличие следов корта, уличной пыли, царапин на дне или отсутствие оригинальной упаковки/ярлыков является законным основанием для отказа в возврате.
- В случае возникновения судебного спора, согласно условиям договора купли-продажи, он рассматривается по месту нахождения Продавца (г. Минск).
- С текстом договора купли-продажи вы можете ознакомиться в бутиках и на нашем сайте в разделе «Документы».
- Компания оставляет за собой право отклонять претензии по данной гарантии в случае необоснованных претензий и потребительского экстремизма.
- Компания отказывается от любых гарантий, явных или подразумеваемых, за исключением случаев, специально оговоренных в настоящем документе.
- Надеемся, что наша продукция будет радовать вас качеством и комфортом. При возникновении любых вопросов обращайтесь к нашим консультантам.


